Politique relative aux témoins de connexion

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Luminaire Expert R.T. inc. utilise des témoins de connexion et des technologies similaires afin d'assurer le fonctionnement de sa boutique en ligne, de conserver certaines préférences et, avec votre consentement, d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses communications.

Types de témoins utilisés

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins permettent notamment d'assurer la sécurité du site, de conserver le contenu de votre panier, de traiter une commande et de mémoriser vos choix de confidentialité. Ils sont nécessaires au fonctionnement de la boutique et ne peuvent pas être désactivés au moyen de notre outil de consentement.

Témoins de préférences

Ces témoins permettent de conserver certains choix, comme la langue, la région ou d'autres paramètres facilitant votre navigation.

Témoins d'analyse

Avec votre consentement, ces témoins nous permettent de comprendre comment le site est utilisé, de mesurer son rendement et d'améliorer l'expérience offerte.

Témoins de marketing

Avec votre consentement, ces témoins peuvent servir à mesurer l'efficacité de nos communications, à mieux comprendre les interactions avec nos campagnes et à personnaliser certaines communications.

Fournisseurs concernés

Notre boutique est exploitée sur Shopify. Certaines fonctions peuvent également faire appel à Judge.me pour les avis et à Klaviyo pour les communications marketing, lorsque ces services sont activés.

Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Gérer vos préférences

Lorsque la bannière de consentement est affichée, vous pouvez accepter les témoins non essentiels, les refuser ou gérer vos préférences par catégorie.

Vous pouvez modifier votre choix en tout temps en utilisant le lien « Préférences de témoins » disponible dans le pied de page. Le refus des témoins non essentiels n'empêche pas l'utilisation des fonctions principales de la boutique, mais certaines fonctions peuvent être limitées.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer des témoins. Ces réglages peuvent toutefois nuire au fonctionnement de certaines parties du site.

Durée de conservation

La durée de conservation varie selon le témoin utilisé. Certains sont supprimés à la fin de votre visite, tandis que d'autres sont conservés plus longtemps afin de mémoriser vos préférences. La liste détaillée des témoins utilisés par Shopify et leur durée est disponible dans la politique relative aux témoins de Shopify.

Nous joindre

Pour toute question concernant les témoins ou la protection de vos renseignements personnels :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Point de contact : Sophie Rodrigue
Courriel : sophie.rodrigue@luminaireexpert.ca
Téléphone : 418 698-0088
1680, boulevard Talbot, Chicoutimi (Québec) G7H 7Y1